Algemene Verkoopsvoorwaarden

De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle commerciële transacties uitgevoerd op het web https://shop.vescape.com, dit domein behoort toe aan Vescape GmbH, een bedrijf geregistreerd in Duitsland (BTW-nummer: DE276345071).

Vescape GmbH behoudt zich het recht voor om de commerciële aanbiedingen op de website (productaanpassingen, prijzen, promoties en andere commerciële voorwaarden en diensten) te allen tijde te wijzigen. Producten die besteld zijn vóór een wijziging worden gefactureerd tegen de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd.

Vescape GmbH is op geen enkele wijze verantwoordelijk, direct of indirect, voor de informatie, inhoud, verklaringen en uitdrukkingen die voorkomen in de beschrijving van de producten die op de site https://shop.vescape.com. op de markt worden gebracht. Alle verantwoordelijkheid ligt bij de fabrikanten of distributeurs van de producten. De klant begrijpt dat Vescape GmbH optreedt als tussenpersoon tussen de klant en de fabrikant of distributeur.

1. Juridische informatie over Vescape GmbH

Vescape GmbH, Zionskirchstr. 51, 10119 Berlijn, Duitsland, BTW-nummer: DE276345071, ingeschreven in het Handelsregister van Berlijn Charlottenburg onder nummer HRB 132878, is eigenaar van de onlineshop voor sport- en fitnessartikelen https://shop.vescape.com.

2. Systeem voor onlineverkoop via internet

Alle bestellingen worden gedaan via de knop "toevoegen aan winkelwagen" en vervolgens door het vastleggen van persoonlijke gegevens die Vescape GmbH in staat stellen om een klant te identificeren, door te gaan met de bestelling en vervolgens de levering. Een aankoopbevestiging wordt per e-mail naar de klant gestuurd.

3. Toepasselijke belastingen

Volgens de Europese richtlijn (Richtlijn 2006/112/EG van de Raad van 28 november 2006 betreffende het gemeenschappelijke stelsel van belasting over de toegevoegde waarde) zijn fysieke producten aan de btw onderworpen. De btw is inbegrepen in de prijzen die worden weergegeven op de website van Vescape.

4. Wijze van betaling

Vescape GmbH biedt verschillende betaalmethoden: creditcard (MasterCard, Visa), bankoverschrijving, PayPal of andere soortgelijke middelen. Alle betalingen zijn veilig en gecodeerd.

5. Leveringsvoorwaarden en kosten

De leveringsdata kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de leveringsbestemming. De producten worden over het algemeen binnen 2 tot 10 werkdagen geleverd.

6. Consumentenrechten en retourbeleid

De klant heeft 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling de tijd om de overeenkomst te annuleren en het gekochte product te retourneren. De klant dient Vescape GmbH binnen 14 werkdagen per e-mail en per post op de hoogte te stellen van zijn wens om de overeenkomst te herroepen, onder vermelding van de referentie van het bestelde product en de reden van de retourzending. Het product moet in perfecte staat verkeren, in de originele verpakking. Het product moet worden geretourneerd met de factuur en eventuele inkooporder. De geretourneerde bestelling wordt door Vescape GmbH ontvangen en moet samen met de leveringsbon en factuur van Vescape GmbH worden geleverd. Het e-mailadres van Vescape GmbH is info@vescape.com en het postadres is Vescape GmbH, Zionskirchstr. 51, 10119 Berlijn, Duitsland. De leveringskosten zijn voor rekening van de klant en variëren naargelang het product, het gewicht en de plaats van levering. Leveringskosten kunnen variëren tussen 30 en 90€. Als het geretourneerde artikel niet in originele staat is of als een onderdeel ontbreekt, wordt het artikel niet geruild of gerestitueerd.

In geval van terugzending van een defect product gelden voor deze terugzending de regels van de garantie. In dit geval moet u het product rechtstreeks terugsturen naar de fabrikant van de apparatuur, aangezien de producten onder een garantie vallen. Voor de meeste producten die op de site worden gepresenteerd, geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar.Om voor de garantie in aanmerking te komen, moet de klant onmiddellijk na vaststelling van het defect van het product contact opnemen met Vescape GmbH.

NB: Het is zeer belangrijk om het product bij ontvangst te controleren. Tel zorgvuldig de onderdelen, controleer of het product in perfecte staat is en niet beschadigd is tijdens transport. Indien dit niet het geval is, accepteer dan geen levering. Het ondertekenen van het afleveringsbewijs betekent dat u het product accepteert en dat het in goede staat was.

7. Beveiliging en vertrouwelijkheid

Vescape GmbH garandeert de bescherming en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van klanten. De verzamelde gegevens worden door Vescape GmbH alleen gebruikt voor de verwerking van bestellingen en voor commerciële doeleinden. Overeenkomstig de Europese wet 5/1992 van 29 oktober en 15/1.999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (LOPDP) wordt de door Vescape GmbH verzamelde informatie uitsluitend gebruikt om aankopen, bestellingen en leveringen te doen en om aanbiedingen per e-mail te versturen. Vescape GmbH verbindt zich ertoe de informatie strikt vertrouwelijk te behandelen overeenkomstig de geldende Europese wetgeving. Als een klant zijn account wenst te verwijderen, kan hij dit doen door contact op te nemen met Vescape GmbH per e-mail of per post.

8. Bevoegdheid

Alle geschillen worden uitsluitend beheerst door het federale recht van Duitsland.